God hverdagsledelse er kritisk for å sikre trivsel og godt arbeidsmiljø hos dine ansatte, noe som resulterer i gode resultater, lavt sykefravær og fornøyde kunder. Gjennom lederutvikling og coaching kan din virksomhet utvikle bedre ledere for å håndtere vanskelige situasjoner. 

Kanskje har du en medarbeider som har dårlig holdning, som slenger litt med leppa, og så er det din jobb som leder å ta den “vanskelige samtalen” med vedkommende. Men det er ubehagelig, så du utsetter den, finner på unnskyldning for hvorfor du ikke har gjort det ennå, mens problemet ligger og surrer i bakgrunnen og gjør det utrivelig på jobb for andre. 

I denne situasjonen ville en god hverdagsleder startet en dialog med medarbeideren så snart hun blir bevisst problemet. Å unngå problemer som dette vil ha konsekvenser på sikt. Ledere må derfor være villige til å trene seg selv og utvikle kompetanser som sikrer at arbeidsmiljøet er preget av trivsel, respekt og fokus på den oppgaven som skal løses eller kundene som skal pleies.

Det er viktig at virksomhetene investerer i veiledning og coaching med bl.a. håndtering av konflikter og oppsigelser, oppfølging av sykemeldte og hvordan du inspirerer og motiverer. Det er gjennom slik daglig operasjonell ledelse at det skapes en arbeidskultur der medarbeidere trives med å komme på jobb og presterer gode resultater for virksomheten.